Introdução
No seguimento deste documento irá ser abordada a forma como será realizado o tratamento dos seus dados pessoais a fim de prestar os serviços oferecidos no website https://kead.kintelligence.com.br/ (doravante a “Plataforma”). Ademais, irá ser abordada a politica de privacidade no que consta á venda e a assinatura de cursos, a criação de seu perfil no endereço eletrônico https://kead.kintelligence.com.br/ a capacidade de oferecer e candidatar-se a emprego, comunicados, entre outros (os “Serviços”).
De acordo com a legislação de proteção de dados aplicável, tenha em mente as seguintes considerações:
Caso resida num país que integre o Espaço Econômico Europeu, o modo como seus dados são processados e esta Política de Privacidade serão regidos pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, ou Regulamento [UE] 2016/679 (o “RGPD”).
Se tiver residência num país que não integre o Espaço Econômico Europeu, a coleta de seus dados pessoais será regida pela legislação de privacidade do estado da Califórnia.
A empresa responsável pelos dados pessoais é a K-EAD, que possui escritórios registrados em Avenida do Atlântico, Lisboa, Portugal (a “empresa”, “nós” ou o “Controlador dos Dados”). Você pode entrar em contato com um representante do Controlador dos Dados enviando um e-mail a send@ead.pensajur.com.br.
Caso elas não sejam fornecidas as informações indicadas como obrigatórias, é possível que não possamos processar a sua conta de usuário ou proporcionar o uso de determinados Serviços disponíveis na Plataforma.
Para se inscrever e navegar na Plataforma, deve ter idade igual ou superior a 16 anos. A K-EAD pode utilizar suas informações pessoais para verificar sua idade e assegurar o cumprimento de tal restrição.
Base legal para o processamento dos dados pessoais
As atividades de recolha e processamento dos dados pessoais baseiam-se principalmente no relacionamento contratual e/ou não contratual mantido entre as partes.
Quando são enviados boletins informativos e Serviços, ou quando é utilizado o e-mail para estabelecer contacto ou para identificar quando retorna ao nosso site, agimos mediante o consentimento livre e esclarecido.
A forma como processamos as informações recolhidas pelos nossos cookies é fundamentada no consentimento livre e esclarecido em conformidade com a legislação vigente.
As informações pessoais que recolhemos
Para efetuar uma inscrição na Plataforma, nós solicitaremos seu endereço de e-mail e data de nascimento.
Para criar um perfil na Plataforma, poderá incluir informações pessoais como seu país ou cidade de residência, uma fotografia, nome e sobrenome, formação académica, experiência profissional e outras eventuais informações adicionais que você possa desejar revelar em seu perfil. As informações do perfil ajudam-no a tirar máximo proveito dos nossos Serviços, como ajudar outros profissionais a encontrar oportunidades de trabalho ou projetos que lhes possam vir a interessar. No entanto, se não pretender que essas informações sejam publicadas, você poderá não preencher tais campos de informação do perfil ou excluir informações eventualmente fornecidas.
Para adquirir ou subscrever aos nossos cursos, solicitaremos informações relativas a seu cartão de crédito ou débito, inclusive data de vencimento e código CVV. Caso opte por pagar utilizando uma conta PayPal, nós solicitaremos o endereço de e-mail associado a tal conta e redirecionaremos a essa plataforma de pagamento. Se você solicitar uma fatura, nós solicitaremos seus dados de facturamento conforme a necessidade.
Ao aceder ou utilizar nossos Serviços, nós registramos dados tais como frequência de uso, data e horário em que os Serviços foram acedidos, quando são visualizados conteúdos específicos, preferências de cursos, projetos que compartilhados ou conteúdo que publicado. Nós utilizamos as informações quando você faz login ou lê nossos e-mails, e os endereços de protocolo de Internet (“IP”, por sua sigla em inglês) para o identificar e registar o uso que faz da Plataforma.
Não tomamos decisões baseadas em perfis, para além da personalização de publicidade e para os fins legítimos de prevenção contra fraudes de Internet.
Obtemos informações por meio de outras plataformas, por exemplo, quando se inscreve utilizando o Facebook ou tecnologias semelhantes. Isso pode incluir textos ou imagens pessoais disponíveis em um determinado website externo.
Finalidade do processamento
1. A K-EAD, no papel de Controlador dos Dados, processará seus dados pessoais para os seguintes fins:
- Gerenciar a sua inscrição como usuário da Plataforma para o identificar e lhe conceder acesso aos Serviços disponíveis para usuários inscritos na Plataforma.
2. Recomendar trabalhos que correspondam a seu perfil
3. Entrar em contato consigo por e-mail para divulgar novidades ou informações sobre recursos, produtos ou serviços contratados, inclusive atualizações de segurança da Plataforma, desde que sejam necessárias ou cabíveis.
4. Responder a eventuais solicitações ou questionamentos que fizer por meio dos canais de atendimento ao cliente disponíveis na Plataforma.
5. Além disso, utilizamos as suas informações para gerar dados não identificáveis agregados; por exemplo, para gerar estatísticas sobre nossos usuários, os seus trabalhos ou áreas de especialidade, número de impressões ou cliques em um curso ou projeto específico, ou a demografia dos visitantes.
6. Opções
- A prestação dos Serviços da K-EAD pode envolver o uso de seus dados pessoais — com seu expresso consentimento — para disponibilizar publicidade personalizada relativa aos nossos produtos e serviços, seja por e-mail ou outros meios de comunicação eletrônica, enviada por nós ou por colaboradores externos. Com o objetivo de aprimorar nossos Serviços, saiba que as informações pessoais relativas às suas compras, interesses e preferências podem ser utilizadas pela K-EAD para fins de análise, caracterização de perfil de usuário, estudos de marketing, pesquisas de qualidade e para melhorar a interação com nossos clientes.
- Caso não queira receber determinados tipos de comunicado por e-mail, basta aceder á seção “Notificações” em “Editar perfil” para gerir as suas preferências.
- Além disso, poderá cancelar as notificações seguindo as instruções disponíveis em cada aviso que receber.
Período de retenção de dados
Nós manteremos os seus dados pessoais enquanto mantivermos o relacionamento contratual vigente e, após essa vigência, pelo período determinado por quaisquer obrigações decorrentes do tratamento dos dados ou conforme estabelecido por lei.
Destinatários dos dados
Para alcançar os fins indicados nesta Política de Privacidade, pode ser necessário relatar ou revelar os seus dados pessoais a terceiros pelos seguintes motivos:
- Transferências de negócios: relacionadas com qualquer reorganização, reestruturação, fusão ou venda, ou qualquer outra transferência de ativos, inclusive pessoais, considerando que a parte recetora aceita processar suas informações pessoais em consonância com nossa Política de Privacidade.
- Prestadores de serviços: para prestar serviços no nosso nome ou nos ajudar a prestar nossos Serviços. Por exemplo, nós contratamos prestadores de serviços para realizar serviços de marketing, publicidade, comunicação, infraestrutura e TI; personalizar e aperfeiçoar nosso Serviço; processar transações de cartões de crédito ou outros métodos de pagamento; prestar atendimento ao cliente; cobrar dívidas; analisar e aprimorar dados (tais como dados relativos à interação dos usuários com nossos Serviços); processar e gerenciar pesquisas de satisfação. Para fins de eficiência, esses parceiros e prestadores de serviços podem estar sediados nos Estados Unidos ou noutros países ou territórios não localizados no Espaço Econômico Europeu, e podem não proporcionar um nível de proteção de dados equiparável ao do seu país ou da União Europeia.
Ao aceitar os termos da Política de Privacidade, está a autorizar-nos especificamente a processar e informar sobre os seus dados pessoais aos parceiros aqui mencionados, e/ou revelar seus dados pessoais aos prestadores de serviços como processadores localizados fora do Espaço Econômico Europeu para os fins descritos neste documento e para lhe prestar Serviços completos. Quando revelarmos informações pessoais no intercâmbio de dados com países não localizados no Espaço Econômico Europeu e em outras áreas que contem com legislação de proteção de dados, asseguraremos que as informações serão transferidas em consonância com a Política de Privacidade e a legislação de proteção de dados vigente.
Direitos de proteção de dados
Como Controlador dos Dados, temos o compromisso de respeitar a natureza confidencial dos seus dados pessoais e garantir o pleno exercício destes direitos. Você poderá exercer os seguintes direitos a qualquer momento:
1. Direito de acessão. Tem o direito a confirmar se estamos a processar os seus dados pessoais e, se estivermos, a obter uma cópia de tais dados e da informações relativas ao processamento.
2. Direito á Alteração. Tem direito a corrigir erros, modificar dados incompletos ou incorretos, e assegurar a autenticidade das informações que são processadas.
3. Direito á Exclusão. Tem direito a solicitar a exclusão dos seus dados sem atraso injustificado caso eles sejam processados indevidamente ou se os fins para os quais tenham sido processados ou recolhidos deixarem de existir.
4. Direito a limitar o processamento. Tem direito a solicitar a suspensão do processamento de suas informações caso ele esteja ocorrer de maneira ilegal ou se a exatidão dos dados tiver sido questionada.
5. Direito de Recusa. Tem o direito a recusar o processamento dos seus dados caso eles sejam utilizados para fins de marketing direto ou caso o processamento deva ser encerrado devido a alguma situação pessoal, exceto se houver um interesse legítimo ou se tal processamento for necessário para o exercício ou defesa de ações.
6. Direito de não se submeter a decisões personalizadas. Tem direito a não se submeter a uma decisão baseada unicamente no processamento automático de seus dados, inclusive a caracterização de perfil, com efeitos legais vinculantes ou que o afetem, exceto quando tal medida for necessária para a execução de um acordo ou contrato, conforme permitido por lei, ou se a tiver autorizado.
Para exercer tais direitos, envie um e-mail a send@ead.pensajur.com.br e indique na mensagem a sua identidade informando qual o seu nome completo e o endereço de e-mail utilizado para a sua inscrição ou compra na K-EAD, um documento de identificação para estabelecer sua identidade; e (ii) o direito ou os direitos que estiver a exercer.
Se considerar necessário, também poderá recorrer à instituição que supervisiona a proteção dos dados no seu país para registar uma reclamação ou solicitar a salvaguarda dos seus direitos.
O exercício de tais direitos é gratuito, exceto quando as solicitações forem consideradas infundadas ou excessivas, casos em que a pessoa requisitante será obrigada a arcar com os custos de processamento.
A K-EAD cumpre a Estrutura do Escudo de Privacidade UE-EUA, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos com relação às atividades de coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas da União Europeia para os Estados Unidos. A K-EAD certificou junto ao mesmo Departamento de Comércio que cumpre os Princípios do Escudo de Privacidade. Caso haja qualquer conflito entre os termos desta Política de Privacidade e os Princípios do Escudo de Privacidade, prevalecerão os Princípios do Escudo de Privacidade. Para saber mais sobre o programa do Escudo de Privacidade e consultar nossa certificação, acesse https://www.privacyshield.gov/.
Informações sobre cookies
Nós utilizamos cookies, pequenos arquivos que contêm informações sobre suas atividades de navegação na Plataforma, principalmente com o objetivo de aprimorar a experiência do usuário. Leia nossa Política de Cookies para saber mais sobre os cookies que utilizamos, a sua finalidade e outras informações úteis.
Requisitos
Em conformidade com os Princípios do Escudo de Privacidade (Privacy Shield) , a K-EAD compromete-se a solucionar reclamações sobre as nossas atividades de recolha ou uso das suas informações pessoais. Indivíduos da União Europeia que tenham consultas ou reclamações sobre nossa política relativa ao Escudo de Privacidade (Privacy Shield) devem primeiramente entrar em contato com a K-EAD pelo endereço de e-mail send@ead.pensajur.com.br.
Alterações
Iremos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente e em atendimento a exigências legais, regulatórias ou modificações operacionais. Iremos informa-lo(a) de tais alterações (inclusive sua data de vigência) segundo a exigência legal.